이용자 고충처리 절차
고충 및 의견제출 방법
방법 | 내용 | 담당자 |
---|---|---|
직원 상담 | 담당 직원 또는 관·부장 상담요청 | 복지관 직원 |
전화 접수 | 복지관 대표전화(☎952-0333)을 통해 접수 | 복지관 직원 |
홈페이지 게시판 | 복지관 홈페이지(커뮤니티→묻고답하기)을 통해 접수 | 부장 |
대표메일 접수 | 복지관 대표메일(junggyewel@hanmail.net)을 통해 접수 | 부장 |
인권진정함 및 건의함 | 고충이나 의견을 작성하여 본관 2층 인권진정함 및 건의함에 제출 | 부장 |